Aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde faturanız ve iade takip numaranız ile iade edebilirsiniz. Faturasız ve kutusuz ürünlerde iade yapılamamaktadır. İade etmek istediğiniz ürünü göndermeden önce, iade talebinizi tarafımıza bildirerek takip numarası almanız gerekmektedir.
İADE ŞARTLARI:
• İadeler mutlak surette ürünün orijinal kutusu ya da
ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örneğin: yeniden
kapatılamaz, yırtık, vs.)tekrar satılabilirlik özelliğini
kaybetmiş, monte edilmiş/kurulmuş, başka bir müşteri
tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin
iadesi kabul edilmemektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm
kopyaları ile faturanın aslı ve iade takip numaranızı
göndermeniz gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti
firmanız tarafından karşılanmaktadır.
İADE İŞLEMLERİ:
Gelen ürün Satış Sonrası Hizmetler Servisi tarafından
incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi
başlatılır. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş
günü içerisinde geri ödemeniz tahsil edildiği şekli ile
iade edilir.